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La notion de harcèlement moral élargie par la Cour de cassation

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

La Cour de cassation a élargi la notion de harcèlement moral dans les entreprises en France en déclarant que pouvait désormais être poursuivie à ce titre une méthode de gestion dégradant les conditions de travail. Les s alariés pourront se plaindre de...

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Les bureaux "open space", du fun à la réalité

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

Synonyme de stress et de mauvaises conditions de travail, l’open space continue de se diffuser dans les grandes entreprises françaises, qui y voient un moyen d’ « optimiser » leurs coûts. L’open space n’est pas mort. Cet espace de travail sans murs, importé...

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Les restructurations affectent la santé des salariés

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

L'impact des plans sociaux va bien au-delà d'une réduction des effectifs. Les restructurations entraînent également un surcroît de stress et des risques psychosociaux chez les salariés, rappelle le récent rapport européen Hires (Health in restructuring)....

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Un expert CHSCT scandalisé par les tactiques de Teleperformance

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

Sur le portail des salariés de Teleperformance, Gérard Brégie r expert CHSCT depuis plus de 30 ans a réagit à l'article qui annonçait l'assignation du CHSCT devant la justice par la direction de Teleperfomance. Cette dernière repprochait une demande abusive...

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Le CHSCT de Pantin est assigné devant le TGI de Bobigny le 25 septembre 2009 à 9h30

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

Le CHSCT de Pantin est assigné devant le TGI de Bobigny le 25 septembre 2009 à 9h30 , nous serons présent et mobilisé pour soutenir nos collègues et membre du CHSCT. La direction a trouvé bon d'attaquer le CHSCT pour demande abusif d'expertise. Or si...

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Le droit du travail, prochaine victime de la grippe A ?

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

Les mesures à mettre en place en cas de propagation rapide du virus H1N1 ne sont pas que sanitaires. Une circulaire officielle, relative à la pandémie, s'attaque aux conditions de travail des salariés. La nouvelle est passée inaperçue, et pourtant. Le...

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Plan de continuité d'activité en cas de pandémie grippale.

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

A l'automne, la grippe A pourrait toucher jusqu'à 40 % de la population. Les entreprises françaises sont incitées à prévoir un "plan de continuité de l'activité". Il est fort possible que Teleperformance soit conduit à suivre les recommandations ministérielles....

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Téléopérateur : les risques du métier

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

Statistiques accidents du travail et maladies professionnelles TMS, gestes répétitifs, stress, fatigue De par sa nature, l’activité de téléconseiller ou téléopérateur n’entraîne pas d’accidents de travail spécifiques. En matière de maladies professionnelles,...

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Choc acoustique : nos oreilles valent plus que leurs appels !!!

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

Avec la multiplication des centres d’appels, le nombre de plaintes concernant des lésions occasionnées par le « choc acoustique » se multiplient. Ces lésions interviennent lorsqu’un son strident et inattendu – un cri ou un pic - pénètre dans le casque...

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La médecine du travail, médecine de prévention

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

Le développement de l’industrialisation et l’impact des conditions de travail sur la santé des salariés ont nécessité la création d’une médecine du travail axée sur le contrôle de la santé des salariés et sur la prévention des accidents du travail et...

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