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Free Mobile crée un centre d'appels à Colombes

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

À terme, Free Mobile pourra compter sur 800 téléconseillers dans ce nouveau centre. Les trois grands opérateurs emploient, eux, plus de 30.000 personnes pour leurs hotlines clients. La température monte chez Free Mobile, alors que s'amorce la dernière...

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La Direction de Teleperformance Lyon n’a pas respecté ses engagements et la négociation !!

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

Après près d’un an de grève reconduite sans aucune réponse de la direction ; l’équipe de SUD à Lyon a exigé fin Septembre l’ouverture de négociations. SUD considère en effet que la grève est un moyen pour exiger et obtenir des avancées au profit des salariés...

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Pouvoir d’instruction du bureau de conciliation et confidentialité des documents: les droits du salarié renforcés

Publié le par SUD TELEPERFORMANCE FRANCE

Procédures en Justice L'article R. 1454-14 du code du travail attribue au conseil des prud’hommes un pouvoir d’un grand intérêt :celui d'ordonner toute mesure d'instruction et toute mesure nécessaire à la conservation des preuves. Un pouvoir limité en...

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